La falla que más atendemos aquí es el ruido fuerte al centrifugar por rodamientos desgastados. Detectado a tiempo, el arreglo es mucho más económico que cambiar la tina completa.
Fallas de lavadoras Samsung que reparamos en Usaquén
Ruido de avión al centrifugar
En lavadoras de carga frontal, el ruido creciente al exprimir es señal de rodamientos desgastados. Si se atiende a tiempo, se cambian rodamientos y retenedor; si se deja avanzar, el eje puede dañar la tina y la reparación se encarece.
No centrifuga o se detiene en el exprimido
Puede ser carga desbalanceada, amortiguadores o suspensiones vencidas, embrague dañado en carga superior o un sensor del motor que no envía señal. En el panel suele aparecer el código UB, UE o Ub. Probamos el motor en vacío y con carga para encontrar la causa real.
No desagua o queda agua en el tambor
El filtro de la bomba lleno de pelusa, monedas o ganchos es la causa número uno. También fallan la bomba de desagüe y la manguera aplastada detrás del mueble. El panel suele mostrar 5C, 5E o ND. Limpiamos el filtro, probamos la bomba y revisamos el recorrido de la manguera.
La puerta no abre o no cierra
El seguro electromecánico de la puerta (DC, dE o DS en el panel) puede quedar bloqueado por una falla eléctrica o porque queda agua en el tambor. Revisamos el seguro, la manija y la señal que le envía la tarjeta.
Bota agua por debajo
Una manguera interna suelta, el empaque de la puerta roto o una fuga en la bomba causan charcos debajo del equipo. Algunos modelos muestran el código LE o LC. Localizamos la fuga con el equipo abierto y en funcionamiento.
No llena de agua o tarda demasiado
Una válvula de entrada con sedimento o una llave de paso semicerrada provocan el error 4C, 4E o NF. Limpiamos las mallas de la válvula, medimos sus bobinas y verificamos la presión del agua en la vivienda.
Barrios de Usaquén donde atendemos
- Cedritos
- Santa Bárbara
- Country Club
- Usaquén centro
- Santa Ana
- San Cristóbal Norte
- Verbenal
- Toberín
- Bella Suiza
- La Calleja
- Contador
- Lisboa
En edificios con portería y parqueadero de visitantes coordinamos la hora exacta con la administración para no hacerle perder tiempo. Si el equipo está empotrado en un mueble de cocina, lo retiramos y lo volvemos a instalar sin dañar acabados.
Así trabajamos
Escríbanos o llámenos
Cuéntenos por WhatsApp qué equipo es, qué falla tiene y en qué barrio está. Si puede, envíe una foto de la placa del modelo.
Visita a domicilio
Agendamos la franja que le sirva. El técnico llega identificado y con herramientas de diagnóstico.
Diagnóstico y presupuesto
Le explicamos la falla y el valor antes de reparar. Usted decide si aprueba.
Reparación y garantía
Reparamos, probamos el equipo frente a usted y le entregamos la garantía por escrito.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardan en llegar a Usaquén?
Usaquén está dentro de nuestra zona de cobertura prioritaria del norte. Normalmente agendamos la visita el mismo día si escribe en la mañana; si escribe en la tarde, le damos la primera franja del día siguiente.
¿Reparan lavadoras de carga frontal y superior?
Sí, ambas, además de lavasecas y torres de lavado Samsung.
Mi lavadora muestra un código, ¿qué significa?
Consulte nuestra guía de códigos de error o envíenos una foto del panel por WhatsApp y le orientamos.
¿Me dicen el precio antes de reparar?
Sí. Primero diagnosticamos y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba.