Reparación de Lavadoras Samsung en Bogotá

El servicio es a domicilio: llegamos con multímetro, herramientas para desarmar la tina y los repuestos más usados (bombas, válvulas, sensores, correas y empaques). Si el repuesto que necesita su modelo no lo tenemos en el vehículo, se lo conseguimos y regresamos en la siguiente franja disponible.

Cómo diagnosticamos su lavadora Samsung

Leemos el código de error que muestra el panel, activamos el modo de prueba del equipo cuando el modelo lo permite y medimos motor, bomba, válvulas y sensores. Así separamos una falla de tarjeta de una falla mecánica, que es la diferencia entre una reparación de una hora y un cambio de piezas innecesario.

Fallas de lavadoras Samsung que reparamos

No centrifuga o se detiene en el exprimido

Puede ser carga desbalanceada, amortiguadores o suspensiones vencidas, embrague dañado en carga superior o un sensor del motor que no envía señal. En el panel suele aparecer el código UB, UE o Ub. Probamos el motor en vacío y con carga para encontrar la causa real.

No desagua o queda agua en el tambor

El filtro de la bomba lleno de pelusa, monedas o ganchos es la causa número uno. También fallan la bomba de desagüe y la manguera aplastada detrás del mueble. El panel suele mostrar 5C, 5E o ND. Limpiamos el filtro, probamos la bomba y revisamos el recorrido de la manguera.

No llena de agua o tarda demasiado

Una válvula de entrada con sedimento o una llave de paso semicerrada provocan el error 4C, 4E o NF. Limpiamos las mallas de la válvula, medimos sus bobinas y verificamos la presión del agua en la vivienda.

Ruido de avión al centrifugar

En lavadoras de carga frontal, el ruido creciente al exprimir es señal de rodamientos desgastados. Si se atiende a tiempo, se cambian rodamientos y retenedor; si se deja avanzar, el eje puede dañar la tina y la reparación se encarece.

La puerta no abre o no cierra

El seguro electromecánico de la puerta (DC, dE o DS en el panel) puede quedar bloqueado por una falla eléctrica o porque queda agua en el tambor. Revisamos el seguro, la manija y la señal que le envía la tarjeta.

Bota agua por debajo

Una manguera interna suelta, el empaque de la puerta roto o una fuga en la bomba causan charcos debajo del equipo. Algunos modelos muestran el código LE o LC. Localizamos la fuga con el equipo abierto y en funcionamiento.

No enciende o se reinicia sola

Revisamos la toma, el cable, el filtro de ruido y la tarjeta principal. Cuando la lavadora se reinicia en mitad del ciclo, muchas veces la causa es un voltaje inestable en la vivienda y no el equipo.

Mal olor y manchas grises en la ropa

El residuo de detergente y suavizante forma una capa dentro de la tina que huele mal y mancha la ropa. Hacemos limpieza profunda de tina y dispensador, y le enseñamos a usar el ciclo de limpieza de tina de su modelo.

Atención por localidad en el norte de Bogotá

Tenemos páginas con información específica de cada zona:

Proceso del servicio

Escríbanos o llámenos

Cuéntenos por WhatsApp qué equipo es, qué falla tiene y en qué barrio está. Si puede, envíe una foto de la placa del modelo.

Visita a domicilio

Agendamos la franja que le sirva. El técnico llega identificado y con herramientas de diagnóstico.

Diagnóstico y presupuesto

Le explicamos la falla y el valor antes de reparar. Usted decide si aprueba.

Reparación y garantía

Reparamos, probamos el equipo frente a usted y le entregamos la garantía por escrito.

Localidades donde atendemos

Preguntas sobre la reparación de lavadoras

¿Reparan lavadoras de carga frontal y superior?

Sí, ambas, además de lavasecas y torres de lavado Samsung.

Mi lavadora muestra un código, ¿qué significa?

Consulte nuestra guía de códigos de error o envíenos una foto del panel por WhatsApp y le orientamos.

¿Me dicen el precio antes de reparar?

Sí. Primero diagnosticamos y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba.

¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Entregamos garantía por escrito sobre el trabajo realizado y los repuestos instalados.