Dirección: Carrera 109a #152f-15, Suba, BogotáAtención: Lun–Dom 6 a. m.–10 p. m.WhatsApp: 321 439 6609

Servicio Técnico Samsung en La Candelaria

La Candelaria es la localidad más pequeña de Bogotá, pero sus casas coloniales y hostales tienen retos particulares: cocinas angostas, instalaciones eléctricas antiguas y lavadoras que trabajan muchas horas al día.

Atendemos hogares, hostales y apartamentos turísticos con equipos Samsung, ajustando la visita a los horarios de huéspedes y vecinos.

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Equipos Samsung que reparamos en La Candelaria

Lo que vemos en La Candelaria

En hostales con alto volumen de lavado recomendamos mantenimiento preventivo cada seis meses: limpieza de la tina, revisión de rodamientos y del filtro de la bomba.

Fallas que más atendemos en La Candelaria

Nevera: agua debajo de los cajones o en el piso

El agua del deshielo debe bajar por un drenaje hasta una bandeja donde se evapora. Si el drenaje se congela o se tapa, el agua se desborda dentro de la nevera. Destapamos, limpiamos y, si el modelo lo requiere, instalamos una solución para que no vuelva a congelarse.

Lavadora: bota agua por debajo

Una manguera interna suelta, el empaque de la puerta roto o una fuga en la bomba causan charcos debajo del equipo. Algunos modelos muestran el código LE o LC. Localizamos la fuga con el equipo abierto y en funcionamiento.

Secadora: el tambor no gira

Correa rota o motor que no arranca. Si el motor suena pero el tambor no se mueve, es la correa; si no suena nada, revisamos motor, interruptor de puerta y tarjeta.

Consejo de nuestros técnicos

En lavadoras de uso intensivo, ejecute el ciclo de limpieza de tina una vez al mes, sin ropa y con un producto para limpieza de lavadoras. Reduce olores y residuos en la ropa.

Barrios de La Candelaria con cobertura

  • La Concordia
  • Egipto
  • Belén
  • Centro Administrativo
  • Las Aguas
  • Santa Bárbara centro
  • La Catedral
  • Nueva Santa Fe

Cómo agendar

Escríbanos o llámenos

Cuéntenos por WhatsApp qué equipo es, qué falla tiene y en qué barrio está. Si puede, envíe una foto de la placa del modelo.

Visita a domicilio

Agendamos la franja que le sirva. El técnico llega identificado y con herramientas de diagnóstico.

Diagnóstico y presupuesto

Le explicamos la falla y el valor antes de reparar. Usted decide si aprueba.

Reparación y garantía

Reparamos, probamos el equipo frente a usted y le entregamos la garantía por escrito.

Preguntas frecuentes

¿Atienden hostales y apartamentos turísticos?

Sí, siempre que los equipos sean Samsung de línea doméstica. Podemos programar mantenimientos periódicos.

¿Me dicen el precio antes de reparar?

Sí. Primero diagnosticamos y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba.

¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Entregamos garantía por escrito sobre el trabajo realizado y los repuestos instalados.

¿Usan repuestos originales?

Usamos repuestos originales o compatibles de primera calidad según disponibilidad, y siempre le informamos cuál se va a instalar.

Localidades cercanas

¿Su equipo Samsung necesita reparación?

Escríbanos con el modelo y la falla. Le respondemos con disponibilidad para hoy y le damos el diagnóstico en su casa.