Dirección: Carrera 109a #152f-15, Suba, BogotáAtención: Lun–Dom 6 a. m.–10 p. m.WhatsApp: 321 439 6609

Servicio Técnico Samsung en Los Mártires

En Los Mártires atendemos hogares de Santa Isabel, Eduardo Santos y Ricaurte, además de negocios alrededor de Paloquemao que dependen de una nevera en buen estado.

Es una localidad céntrica y bien conectada, lo que nos permite llegar sin rodeos y atender reparaciones el mismo día en la mayoría de los casos.

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Equipos Samsung que reparamos en Los Mártires

Lo que vemos en Los Mártires

En edificios de Santa Isabel y Eduardo Santos muchas lavadoras están en zonas de ropas sin desagüe de piso; si hay una fuga, actuamos rápido para evitar daños al vecino de abajo.

Fallas que más atendemos en Los Mártires

Nevera: el dispensador de agua no sale o gotea

El dispensador depende de una válvula solenoide, un filtro y una manguera que pasa por la puerta. El filtro saturado o la manguera congelada son las causas más comunes. Cambiamos el filtro, descongelamos la línea y probamos la válvula.

Lavadora: mal olor y manchas grises en la ropa

El residuo de detergente y suavizante forma una capa dentro de la tina que huele mal y mancha la ropa. Hacemos limpieza profunda de tina y dispensador, y le enseñamos a usar el ciclo de limpieza de tina de su modelo.

Secadora: el tambor no gira

Correa rota o motor que no arranca. Si el motor suena pero el tambor no se mueve, es la correa; si no suena nada, revisamos motor, interruptor de puerta y tarjeta.

Consejo de nuestros técnicos

Revise cada seis meses que la manguera de desagüe de la lavadora no esté agrietada ni aplastada detrás del equipo. Es la causa más común de fugas en zonas de ropas pequeñas.

Barrios de Los Mártires con cobertura

  • Santa Isabel
  • La Favorita
  • Paloquemao
  • Eduardo Santos
  • Ricaurte
  • El Vergel
  • La Estanzuela
  • Voto Nacional
  • La Pepita
  • Samper Mendoza
  • Santa Fe
  • El Progreso

Cómo agendar

Escríbanos o llámenos

Cuéntenos por WhatsApp qué equipo es, qué falla tiene y en qué barrio está. Si puede, envíe una foto de la placa del modelo.

Visita a domicilio

Agendamos la franja que le sirva. El técnico llega identificado y con herramientas de diagnóstico.

Diagnóstico y presupuesto

Le explicamos la falla y el valor antes de reparar. Usted decide si aprueba.

Reparación y garantía

Reparamos, probamos el equipo frente a usted y le entregamos la garantía por escrito.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si mi lavadora está botando agua?

Cierre la llave del agua y desconecte el equipo. Escríbanos por WhatsApp con una foto y le indicamos qué revisar mientras llega el técnico.

¿Me dicen el precio antes de reparar?

Sí. Primero diagnosticamos y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba.

¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Entregamos garantía por escrito sobre el trabajo realizado y los repuestos instalados.

¿Usan repuestos originales?

Usamos repuestos originales o compatibles de primera calidad según disponibilidad, y siempre le informamos cuál se va a instalar.

Localidades cercanas

¿Su equipo Samsung necesita reparación?

Escríbanos con el modelo y la falla. Le respondemos con disponibilidad para hoy y le damos el diagnóstico en su casa.