Dirección: Carrera 109a #152f-15, Suba, BogotáAtención: Lun–Dom 6 a. m.–10 p. m.WhatsApp: 321 439 6609

Servicio Técnico Samsung en Bosa

En Bosa trabajamos con muchas familias que compraron su primera nevera o lavadora Samsung a crédito. Por eso nos interesa que la reparación sea justa: diagnóstico claro, presupuesto antes de tocar el equipo y cobro solo si usted aprueba.

Cubrimos Bosa centro, El Recreo, Porvenir, Bosa Nova y los conjuntos de Metrovivienda.

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Equipos Samsung que reparamos en Bosa

Lo que vemos en Bosa

Si su equipo aún tiene garantía de fábrica, le recomendamos usarla primero. Si ya venció, le damos un diagnóstico honesto, incluido cuando la reparación no vale la pena frente al costo de un equipo nuevo.

Fallas que más atendemos en Bosa

Nevera: la nevera no enfría pero el congelador sí

Es la falla más frecuente en neveras Samsung No Frost. Casi siempre el evaporador está bloqueado por hielo porque falló el sistema de deshielo (resistencia, sensor o termofusible), o el ventilador del evaporador dejó de girar. El aire frío existe, pero no llega al compartimiento de alimentos.

Lavadora: no desagua o queda agua en el tambor

El filtro de la bomba lleno de pelusa, monedas o ganchos es la causa número uno. También fallan la bomba de desagüe y la manguera aplastada detrás del mueble. El panel suele mostrar 5C, 5E o ND. Limpiamos el filtro, probamos la bomba y revisamos el recorrido de la manguera.

Secadora: el tambor no gira

Correa rota o motor que no arranca. Si el motor suena pero el tambor no se mueve, es la correa; si no suena nada, revisamos motor, interruptor de puerta y tarjeta.

Consejo de nuestros técnicos

Guarde la factura y el certificado de garantía de su equipo en un lugar seguro. Si falla dentro del periodo de garantía de fábrica, ese documento le ahorra el costo de la reparación.

Barrios de Bosa con cobertura

  • Bosa centro
  • El Recreo
  • Porvenir
  • Bosa Piamonte
  • La Libertad
  • San Bernardino
  • Bosa Nova
  • Brasil
  • Laureles
  • Metrovivienda
  • El Jardín
  • Palestina

Cómo agendar

Escríbanos o llámenos

Cuéntenos por WhatsApp qué equipo es, qué falla tiene y en qué barrio está. Si puede, envíe una foto de la placa del modelo.

Visita a domicilio

Agendamos la franja que le sirva. El técnico llega identificado y con herramientas de diagnóstico.

Diagnóstico y presupuesto

Le explicamos la falla y el valor antes de reparar. Usted decide si aprueba.

Reparación y garantía

Reparamos, probamos el equipo frente a usted y le entregamos la garantía por escrito.

Preguntas frecuentes

¿Me dicen el precio antes de reparar?

Sí. Primero hacemos el diagnóstico y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba el presupuesto.

¿Me dicen el precio antes de reparar?

Sí. Primero diagnosticamos y le explicamos la falla y el valor. Solo reparamos si usted aprueba.

¿Las reparaciones tienen garantía?

Sí. Entregamos garantía por escrito sobre el trabajo realizado y los repuestos instalados.

¿Usan repuestos originales?

Usamos repuestos originales o compatibles de primera calidad según disponibilidad, y siempre le informamos cuál se va a instalar.

Localidades cercanas

¿Su equipo Samsung necesita reparación?

Escríbanos con el modelo y la falla. Le respondemos con disponibilidad para hoy y le damos el diagnóstico en su casa.