Las lavadoras Samsung muestran un código en el panel cuando detectan un problema. Según el modelo y el año, el mismo error puede aparecer con letras distintas (por ejemplo 4C, 4E o NF). Esta tabla reúne los más comunes.
| Código | Qué indica | Qué puede revisar |
|---|---|---|
| 4C · 4E · NF | No entra agua o entra muy lento | Llave de paso abierta, manguera sin dobleces, mallas de la válvula limpias |
| 5C · 5E · ND | No desagua | Filtro de la bomba, manguera de desagüe sin obstrucciones ni dobleces |
| UB · UE · Ub | Carga desbalanceada | Redistribuir la ropa, no lavar una sola prenda pesada, nivelar el equipo |
| DC · dE · DS | Puerta abierta o seguro sin cerrar | Cerrar firmemente, revisar que no haya ropa atrapada |
| LE · LC | Fuga de agua detectada | Cerrar la llave y llamar al técnico |
| HE · HC | Problema de calentamiento del agua | Requiere técnico (resistencia o sensor) |
| 3E · 3C | Falla del motor o su sensor | Requiere técnico |
| Sud · SUdS | Exceso de espuma | Usar menos detergente, de alta eficiencia |
¿Qué hacer cuando aparece un código?
Apague la lavadora, desconéctela un minuto y vuelva a intentar. Si el código reaparece, revise lo indicado en la tabla. Si persiste, el problema ya no es de uso sino de un componente, y conviene un diagnóstico técnico.
Ojo: los códigos indican el síntoma, no la pieza dañada. Un 5C puede ser un filtro tapado o una bomba quemada; un UB puede ser la ropa o la suspensión. Por eso no recomendamos comprar repuestos solo por el código.
Si necesita ayuda, vea el servicio de reparación de lavadoras Samsung en Bogotá o escríbanos con una foto del panel.