Las lavadoras Samsung, tanto de carga superior como frontal, tienen fallas que se repiten con mucha frecuencia. Estas son las seis que más reparamos en Bogotá y lo que significan.
1. No centrifuga
La lavadora llega al exprimido y se detiene, o gira despacio y vuelve a intentar. Puede ser algo tan simple como una carga mal distribuida (por ejemplo, una cobija sola) o algo mecánico: suspensiones vencidas, embrague dañado en carga superior o un sensor del motor que no envía señal.
2. No desagua
En carga frontal, revise el filtro de la bomba: está en la esquina inferior del frente, detrás de una tapa. Ponga una toalla y un recipiente, ábralo despacio y retire pelusa, monedas o ganchos. Si después de limpiarlo sigue sin desaguar, la bomba puede estar dañada.
3. No llena de agua
Verifique que la llave de paso esté totalmente abierta y que la manguera no esté doblada. Si todo está bien, las mallas de la válvula de entrada pueden estar tapadas con sedimento, algo muy común en algunos sectores de la ciudad.
4. Ruido fuerte al centrifugar
En lavadoras de carga frontal, un ruido que aumenta con la velocidad indica rodamientos desgastados. Es importante atenderlo pronto: si el rodamiento se rompe, el eje puede dañar la tina.
5. La puerta no abre
Al terminar el ciclo la puerta queda bloqueada unos minutos por seguridad. Si pasa mucho tiempo y sigue cerrada, puede que quede agua dentro (problema de desagüe) o que el seguro de la puerta haya fallado. No fuerce la manija.
6. Fugas de agua
Un charco debajo del equipo puede venir del empaque de la puerta, de una manguera interna o de la bomba. Si usa demasiado detergente, la espuma también puede salir por el dispensador. Use detergente para lavadoras de alta eficiencia en la cantidad indicada.
Si su lavadora muestra un código en el panel, consulte nuestra guía de códigos de error de lavadoras Samsung o vea el servicio de reparación de lavadoras Samsung en Bogotá.